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不忍回顾!2017年度最差十大危机公关

2018-06-12 营销智库

回顾2017年,企业和个人的大小危机可以说是纷至沓来。频频上榜的携程、灾难不断的外卖行业、人设崩塌的明星八卦……新媒体时代,危机爆发的频率、速度和传播的不可控性均难以想象,各个团队的公关部门也都越来越压力山大,尤其是在面对很多烂在根上、无法化解的危机,甚至会产生自我职业的质疑。